“Helaas, dat kan ons huidige systeem niet aan”

“Helaas, dat kan ons huidige systeem niet aan”

Wie kent het niet? Je komt in een situatie terecht waarbij je actie verwacht van de organisatie waar je een product en/of dienst afneemt. Bijvoorbeeld omdat het geoffreerde bedrag of zelfs het al van je banksaldo afgeschreven bedrag naar jouw mening niet klopt met de...